Умови використання
Правила користування послугами lormivor
Загальні положення
Ці Умови користування ("Умови") регулюють використання послуг онлайн йоги, які надаються компанією lormivor ("ми", "нас", "наша компанія", "Сервіс"). Використовуючи наші послуги, ви ("Користувач", "ви") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
Важливо!
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Продовження використання сервісу означає повну згоду з усіма умовами.
Опис послуг
Онлайн заняття йогою
- Індивідуальні та групові сесії
- Різні стилі та рівні складності
- Медитація та дихальні практики
Консультації
- Безкоштовна первинна консультація
- Підбір індивідуальних програм
- Рекомендації щодо практики
Обмеження послуг
Послуги надаються виключно з метою покращення фізичного та ментального благополуччя. Вони не є медичною допомогою і не замінюють професійного лікування.
Обов'язки користувача
Дозволено
- Використовувати послуги за призначенням
- Надавати точну інформацію
- Дотримуватися розкладу занять
- Поважати інших учасників
Заборонено
- Записувати або транслювати заняття
- Порушувати авторські права
- Передавати доступ третім особам
- Неетична або образлива поведінка
Медичні обмеження
Користувач зобов'язаний повідомити про всі медичні протипоказання та обмеження. При наявності хронічних захворювань необхідна попередня консультація з лікарем. lormivor не несе відповідальності за наслідки приховування медичної інформації.
Умови оплати та повернення коштів
Оплата послуг
- • Попередня оплата до початку послуг
- • Безготівковий розрахунок
- • Автоматичне продовження підписки
- • ПДВ включений у вартість
Повернення коштів
- • До 14 днів з моменту оплати
- • За невикористані послуги
- • Пропорційний перерахунок
- • Обґрунтована причина повернення
Гарантії
- • Якість наданих послуг
- • Кваліфікація інструкторів
- • Конфіденційність даних
- • Технічна підтримка
Важливі умови повернення
Повернення коштів здійснюється протягом 5-10 робочих днів після розгляду заявки. Кошти за проведені заняття не повертаються.
У випадку технічних проблем з нашого боку, що унеможливлюють проведення заняття, клієнт отримує компенсацію у вигляді додаткового заняття або повернення коштів.
Відповідальність та обмеження
Наша відповідальність
Ми гарантуємо:
- ✓ Професійність інструкторів
- ✓ Якість технічного обладнання
- ✓ Дотримання розкладу занять
- ✓ Конфіденційність персональних даних
lormivor несе відповідальність за якість наданих послуг у межах, встановлених чинним законодавством України.
Обмеження відповідальності
Ми не несемо відповідальність за:
- × Травми через недотримання інструкцій
- × Проблеми з інтернет-з'єднанням клієнта
- × Несправності обладнання клієнта
- × Приховані медичні протипоказання
Обмеження по сумі:
Максимальна відповідальність обмежена вартістю наданих послуг за поточний місяць.
Медичні застереження
Заняття йогою можуть мати протипоказання. Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком практики, якщо у вас є:
- • Хронічні захворювання
- • Проблеми з опорно-руховим апаратом
- • Серцево-судинні захворювання
- • Вагітність
Важливо пам'ятати:
Йога - це практика для покращення здоров'я, але не лікування. При погіршенні самопочуття негайно припиніть заняття та зверніться до лікаря.
Припинення надання послуг
З боку клієнта
- Заявка про припинення послуг
- Повідомлення за 3 дні до закінчення періоду
- Можливість поновлення в майбутньому
З боку lormivor
- Порушення умов договору
- Неетична поведінка
- Несплата послуг у встановлені терміни
Процедура припинення
- 1 Письмове повідомлення
- 2 Завершення поточних зобов'язань
- 3 Розрахунок за надані послуги
- 4 Закриття доступу до платформи
Зміни в умовах
Як ми інформуємо про зміни
-
✓Email-повідомлення всім користувачам
-
✓Оновлення на офіційному сайті
-
✓Повідомлення за 30 днів до набрання чинності
Ваші права при змінах:
Якщо ви не погоджуєтеся з новими умовами, ви можете припинити користування послугами до набрання чинності змін.
Продовження використання послуг після набрання чинності змін означає вашу повну згоду з новими умовами.
Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом через діалог та взаємне розуміння
Прямі переговори
Спочатку зверніться до нашої служби підтримки
Медіація
За потреби залучення незалежного медіатора
Суд
Судове вирішення спору за місцем надання послуг
Застосовуване право
Ці Умови використання регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Всі спори підлягають розгляду в судах України за місцем реєстрації lormivor.
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються в силі.